随着海外疫情的暴发，口罩出口生意成了相关生产企业眼中的“蓝海”。有商机就有投机。口罩出口认证市场乱象也一度比较突出。
这次新冠肺炎疫情使得欧美政府和医疗机构成为口罩用品主要采购方，尤其对于医疗机构来说，在他们认知中，口罩是用来保命和救命的工具。
欧美市场对于部分中国口罩的负面感知，还来自于以下方面：首先是原材料质量问题，比如熔喷布的质量；其次是从业经验和专业性的问题，他们认为转产的企业缺乏专业生产口罩的经验，出现不合格口罩的概率更高。
美国一个权威行业协会，建议美国买家向中国的口罩供应商询问以下质量问题：
1、你是什么时候开始生产口罩的？能够证明吗？你的营业执照上相关的业务范围是什么时候有的？
2、你是什么时候取得ISO9001的认证？
3、你有口罩颗粒过滤效率检测仪吗？你是什么时候购买的？你都有哪些检测设备？你怎么自行检测的？
4、你信任你的无纺布供应商吗？你能描述一下你是如何信任他们的？
5、请描述一下你是如何保持生产区域的洁净与卫生？标准是什么？请举例说
6、你取得过ISO 13485认证吗？具体是哪种产品范围?
与疫情防控初期相比，欧美买家已经获得了更好的识别能力，他们会通过上述细致的问题展开来感知中国卖家对于质量的认识，要求出示让其信服的证据。如果一家中小微企业打算申请CE认证或者FDA注册，而实际生产和经营情况不足以支撑对这些问题的回答，再好的认证机构也做不出来合格的申请文件。
综上所述，作为一种产品，口罩在质量与生命之间建立了联系，只有理解这种深层次需求，才是我们寻求质量背书的根本意义。只有这样，中国口罩企业才有可能与欧美买家的需求产生共鸣，建立一个重质量、负责任的出口商形象。
每一次危机事件都是一个挑战，也是一个机遇。口罩产业在这场疫情中如果能够实现质量提升、产业升级，那么生产出被国内外消费者认可的口罩只是水到渠成的事情。我们特别期待有这样一天，当欧美买家谈到中国的口罩质量时，会这样评价：“良心品质、设计精良、中国制造”。（作者：江丽，单位：中国检科院检科测试集团）
